Apps
Integrar ERP, CRM y tienda sin CSV manual
APIs, webhooks y colas según volumen y criticidad. Integraciones observables, no scripts frágiles.
El problema
Ventas cierra en el CRM. Facturación vive en otro sistema. La tienda online no sabe el stock real. Cada cierre de mes es reconciliación manual.
Alguien exporta CSV, lo transforma en Excel, lo sube al otro lado. Funciona hasta que no funciona un viernes.
Integraciones hechas “rápido” sin contrato de datos ni manejo de errores rompen en silencio. Nadie se entera hasta que un cliente reclama.
Integrar no es pegar sistemas con cinta. Es acordar qué dato manda, quién es dueño y qué pasa cuando falla la red.
Qué conectamos
ERP y operación interna: pedidos, clientes, productos, inventario.
CRM y ventas: oportunidades que no se pierden al pasar a facturación.
Tienda Shopify o web con backoffice propio.
Apps de operaciones y dashboards que usted ya usa o planea usar.
En Bräutigam Media desarrollamos in-house. Sin cadena de subcontratas que desaparece tras el go-live.
APIs, webhooks y colas
APIs REST o GraphQL según lo que exponga el sistema. Webhooks cuando el evento nace en el origen.
Colas o jobs cuando el volumen no permite pegar síncrono. Reintentos con criterio, no bucle infinito.
Contratos de datos documentados: campos, formatos, idempotencia. El desarrollador de dentro de seis meses lo entiende.
Logs y alertas básicas. Una integración sin visibilidad es deuda técnica con timer.
Datos maestros antes del cable
¿El SKU en la tienda es el mismo que en el ERP? ¿El cliente está duplicado tres veces?
Mapeamos maestros antes de escribir código. A veces el proyecto es limpiar, no conectar.
Reglas de conflicto: si dos sistemas cambian el mismo campo, ¿quién gana?
Sincronización completa vs incremental según volumen y costo.
Casos habituales en la región
Shopify ↔ ERP: pedidos, stock, precios, clientes B2B.
Portal web ↔ operación interna: incidencias que no mueren en email.
App de transporte ↔ facturación: entregas cerradas que generan documento.
Planta ↔ ERP: producción y consumos sin doble digitación.
Errores caros
Scripts personales en un laptop. Cuando la persona se va, se va la integración.
Sincronizar todo en tiempo real sin necesidad. Sobrecarga y race conditions.
Ignorar errores parciales. “Casi todo pasó” no sirve en facturación.
No probar restauración ni volumen pico antes de producción.
Cómo trabajamos
Inventario de sistemas, volúmenes y dueños de dato.
Diseño de flujo e idempotencia.
Entorno de prueba con datos anonimizados cuando hace falta.
Despliegue gradual con monitoreo.
Cuéntenos qué sistemas tiene y qué duplicación le duele por contacto. Hub Apps.
Preguntas que nos hacen
¿Reemplaza mi ERP? No. Lo conecta con lo que falta.
¿Cuánto tarda? Depende de APIs disponibles y calidad del dato. Lo estimamos tras el mapeo.
¿Sirve Zapier? A veces para prueba. Producción crítica merece contrato y errores visibles.
Somos Bräutigam Media: más de 100 proyectos en producción en la región.
Sus sistemas hablando entre sí, con datos alineados y errores visibles. Menos CSV manual, menos sorpresas de fin de mes. Contacto, operaciones digitalizadas o hub Apps.